Das Zentrum für vertrauenswürdige Künstliche Intelligenz (ZVKI) untersucht in seiner 2022 veröffentlichten Studie „Was sind die richtigen Zutaten für vertrauenswürdige Künstliche Intelligenz?“ was die deutsche Bevölkerung über Künstliche Intelligenz (KI) weiß, wie viel Vertrauen sie KI entgegenbringt und welche Maßnahmen sie sich von der Politik in Bezug auf die Gestaltung von KI wünscht. Hierfür wurden im Mai 2022 über 1.000 Personen ab einem Alter von 16 Jahren befragt.
Zentrales Ergebnis der Studie ist, dass vielen Befragten ein vertieftes Wissen zu KI fehlt, der Informationsbedarf aber sehr hoch ist: 73 % fühlen sich nicht ausreichend über KI-Systeme und -Verfahren informiert. 70 % wünschen sich mehr Informationen. Grundsätzlich steht die deutsche Gesellschaft KI aber positiv gegenüber: Die meisten Befragten (70 %) befürworten den Einsatz von KI.
Gleichzeitig wünschen sich die Befragten mehr Datenschutz und Privatheit (80 %), technische Robustheit und Sicherheit (73 %), Transparenz (72 %) und menschliche Aufsicht (68 %) in Bezug auf KI. Als besonders vertrauensbildend schätzen die Befragten KI dann ein, wenn sie durch unabhängige Institutionen zertifiziert wurde (66 %) und wenn sich die Entwicklerinnen und Entwickler durch ethische Leitlinien selbst verpflichten (64 %).