Der Digitalisierungsindex Mittelstand wird seit 2016 jährlich von der Firma Techconsult im Auftrag der Deutschen Telekom als Online-Befragung durchgeführt, um den Digitalisierungsstand des deutschen Mittelstandes zu bemessen. Über 2.000 Unternehmen haben ihre eigenen Digitalisierungsbemühungen und – fortschritte in vier Kategorien bewertet: Kundenbeziehung, Produktivität, digitale Geschäftsmodelle sowie IT-Sicherheit und Datenschutz.
Im Vergleich zum Vorjahr sinkt der Index um einen Punkt auf 59 von 100 möglichen Punkten. Dabei wurde noch vor zwei Jahren im Zuge der Pandemie ein großer Digitalisierungszugewinn gemessen. Digitale Vorreiterbranchen des Mittelstandes sind die Logistik und die Industrie. Nachzügler sind der Handel und das Baugewebe.
Der Fokus der Digitalisierungsvorhaben lag 2021 vor allem auf dem Bereich Datenschutz. Motivationsquell Grund hierfür sei ist nach Angaben der Befragten dieeine Vielzahl an erfolgten Cyberangriffen. Ein zweiter Schwerpunkt liegt auf Technologien zur digitalen Kommunikation, um New- Work-Aspekte zu realisieren. Diese dienten dem Ziel, die Produktivität der Betriebe zu steigern. Das steht im Gegenzug zum Im ersten Pandemiejahr, wo ging es den Unternehmen im Vergleicheigenen Angaben zufolge in erster Linie um die Weiterführung ihres Geschäfts ging.
IT-Sicherheit größte Baustelle beim deutschen Mittelstands
Im Digitalisierungsindex Mittelstand wird im Auftrag der Deutschen Telekom jährlich der Digitalisierungsgrad des Mittelstands gemessen.
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Einfluss von KI auf Arbeitsmarkt noch gering
Der Einfluss von KI ist aktuell verhältnismäßig gering, wird aber in Zukunft stärker zunehmen. Das Reduzieren der Risiken seitens der KI stellt eine Herausforderung für die Politik dar.
Wunsch nach mehr Homeoffice groß
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