Die repräsentative Studie des Digitalverbands Bitkom untersucht die Bekanntheit von technischen Neuerungen, wie beispielsweise ChatGPT, Metaverse und Blockchain. Dafür wurden 1.002 Menschen in Deutschland ab 16 Jahren befragt.
Künstliche Intelligenz (KI) ist 92 % der Befragten ein Begriff, im Vorjahr waren es nur 86 %, die das angaben. Den Begriff auch zu erklären, trauen sich hingegen nur 56 % der Befragten zu. Die Bekanntheitssteigerung wird auf Dienste wie unter anderem ChatGPT zurückgeführt. Da diese Anwendungen KI auch für Verbraucherinnen und Verbraucher ohne spezielle Vorkenntnisse zugänglich machen.
Neben dem Bekanntheitsgrad von KI ist auch der von den Begriffen Metaversum und Blockchain gestiegen: während im Vorjahr 75 % der Befragten noch nie vom Metaversum gehört haben, waren es in der aktuellen Untersuchung nur noch 39 %. Den Begriff Blockchain konnten 38 % der Teilnehmenden nicht einordnen, im Vergleich zu 53 % im Jahr 2022. 81 % der Befragten kennen den Begriff App und würden diesen auch erklären können. Selbiges gilt auch für die Begriffe Cookies (73 %), Cyber-Angriffe (72 %) und 5G (69 %). Dennoch zeigt sich, dass trotz der gestiegenen Bekanntheit einiger Begriffe, andere technischen Neuerungen weiterhin unbekannt bleiben. So geben 44 % bzw. 30 % der Befragten an, dass sie die Begriffe Kryptowährung und Virtual Reality zwar schon einmal gehört haben, aber nicht erklären können, was damit gemeint ist.
